Migros Bank

Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter. Was Sie bewegen Du generierst Leads bzw. Verkaufschancen, indem du veredelte Termine für unsere Kundenberater*innen vereinbarst Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank Du betreust die 1st Level Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Secure Mail, Chat) Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen teil Was Sie mitbringen Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Interesse an Bankprodukten- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft Dank unserem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken Was wir Ihnen bieten Kinderbetreuung Mitarbeiterangebote Flexibler Arbeitsort / Home Office Individuelle Weiterbildung Migros Bank Kontakt Sara Greco HR Business Partner https://www.linkedin.com/in/sara-greco-029358195

Bei uns darfst du Verantwortung für unsere wichtigsten Dossiers übernehmen und deine Erfahrung an andere Mitarbeitende weitergeben. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die immer den Überblick behält. Jemanden, der mit viel Elan und neuen Ideen Projekte vorwärtstreibt. Komm weiter. Was Sie bewegen Du bist für die Prüfung der eingegangenen Privatkreditanträgen sowie Sicherstellung der einwandfreien Abwicklung der Kreditdossiers auf Deutsch, Französisch und Italienisch zuständig Du triffst unter Einhaltung der Vorgaben aus dem Kredithandbuch selbstständig Kreditentscheide und berechnest die maximale Kreditbeträge Das Erstellen von Kreditverträgen, Pendenzen oder Absagen gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Ausserdem bist du für das Einholen von ZEK Abfragen, Auskünfte und Kontrollanrufe zuständig Du führst telefonische Beratungsgespräche mit unserer Kundschaft und unterstützt die Konsumkredit-Hotline bei fachlichen Rückfragen (2nd Level Support) Du erkennst zusätzliche Potenziale (Cross-Selling) Was Sie mitbringen Eine Exakte, speditive und selbstständige Arbeitsweise sind für dich keine Fremdwörter Du bringst einen versierten Umgang mit PC-Programmen sowie technisches Flair mit Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten Was wir Ihnen bieten Mitarbeiterangebote Moderne Infrastruktur Kinderbetreuung Migros Bank Handy-Abo Kontakt Sara Greco HR Business Partner https://www.linkedin.com/in/sara-greco-029358195